Trouvez votre physio parfait en 4 étapes faciles!

Le choix d’un physiothérapeute dépend de votre condition, de vos besoins et de la relation que vous voulez établir. L’écoute, les explications et le respect de vos préférences comptent dans l’expérience des soins.^{1, 2} La relation avec le professionnel est aussi associée à certains résultats en réadaptation, mais son importance varie selon les situations.^{3, 4}

Votre physiothérapeute vous écoute, vous explique votre condition et vous accompagne dans vos exercices. Une bonne collaboration est associée à une meilleure participation au traitement dans certaines populations.³ Des stratégies de suivi peuvent aussi soutenir la pratique des exercices, mais leur effet moyen est petit et les preuves restent limitées.⁵ Les quatre étapes suivantes vous aident à faire votre choix.

Comment choisir votre physiothérapeute?

Le choix de votre physiothérapeute repose sur quatre repères : son profil, les avis en ligne, les recommandations de vos proches et vos besoins. Chaque repère apporte une information différente.

1. Que pouvez-vous apprendre dans le profil du physiothérapeute?

Le profil du physiothérapeute présente ses formations, ses domaines de pratique et ses intérêts. Ces renseignements vous aident à préparer vos questions avant de prendre rendez-vous.

Les physiothérapeutes décrivent souvent leur parcours sur le site de leur clinique. Vous pouvez y trouver leurs formations, les conditions qu’ils traitent et leurs intérêts personnels.

Les formations récentes montrent comment le physiothérapeute continue de développer ses connaissances après l’obtention de son diplôme. Vous pouvez lui demander quelles formations concernent votre problème.

Le parcours du physiothérapeute vous renseigne aussi sur les domaines dans lesquels il a approfondi sa formation.

Le physiothérapeute doit respecter les limites de ses compétences et de son permis.⁶ Tous les physiothérapeutes n’ont donc pas la même expérience de chaque condition. Certains voient plus souvent des personnes avec des besoins particuliers.

Au Québec, l’Ordre ne délivre pas de permis de spécialiste en physiothérapie.⁷ Une expérience particulière du genou, par exemple, peut toutefois être pertinente pour votre choix.

Des intérêts communs peuvent faciliter la conversation avec votre physiothérapeute. Si vous pratiquez un sport, demandez-lui aussi s’il connaît ses mouvements et ses exigences. Un loisir partagé ne prouve pas à lui seul une expertise clinique.

Les patients et les physiothérapeutes décrivent la formation et les compétences comme des éléments importants de leur relation. Les patients accordent aussi de l’importance aux explications reçues.¹

2. Que valent les avis sur Google et Facebook?

Les avis en ligne décrivent ce que des patients ont apprécié dans leurs soins. Les commentaires détaillés renseignent davantage sur leur expérience que le nombre d’étoiles seul.

La description d’une expérience peut vous aider à reconnaître vos propres besoins. Lisez les détails sur le suivi, les explications et l’organisation des rendez-vous.

Les qualités que les patients soulignent peuvent vous guider : l’écoute, des explications claires, une présence rassurante ou des soins manuels appréciés. Demandez-vous lesquelles comptent le plus pour vous.

L’écoute, l’encouragement et le respect des choix du patient font partie des éléments associés à une relation de soins positive.^{1, 2} Un avis reste toutefois le témoignage d’une personne; il ne garantit pas votre résultat.

Vos priorités donnent un sens aux commentaires. Un suivi qui convient à une autre personne peut répondre à des besoins différents des vôtres.

3. Peut-on se fier aux recommandations de ses proches?

Les recommandations de vos proches peuvent guider votre choix si leurs raisons correspondent à vos besoins. Demandez-leur ce qu’ils ont apprécié dans les soins reçus.

Votre tante Louise peut aimer son coiffeur sans que ses choix correspondent aux vôtres. Les recommandations d’un physiothérapeute demandent la même réflexion.

Vos proches peuvent vous décrire leur expérience avec la douleur et les soins. Demandez-leur quels aspects ils ont appréciés : les explications, l’horaire, l’écoute ou les exercices, par exemple. Ces détails vous renseignent davantage que la seule phrase « ça a fonctionné pour moi ».

4. Quelles questions poser pour préciser vos besoins?

Les questions sur l’horaire, l’intimité, les explications et le suivi vous aident à préciser vos besoins. La clinique peut ensuite vous orienter selon les services disponibles.

Les coordonnatrices de la clinique répondent à vos questions avant le rendez-vous. Vous pouvez leur expliquer ce qui a bien fonctionné ou moins bien fonctionné dans vos soins précédents.

Vos priorités peuvent être pratiques ou liées à la façon de recevoir les soins. Les préciser aide la clinique à vous conseiller lors de la réservation.

Un suivi adapté tient compte de votre situation, de vos objectifs et de votre opinion. Le physiothérapeute discute avec vous des décisions et vous accompagne dans le traitement.^{1, 8}

Exemples de questions à poser à la clinique

Le soulagement de la douleur reste un objectif important. La confiance, les explications et la collaboration comptent aussi dans la relation avec votre physiothérapeute.¹ Cette relation est associée à certains résultats de réadaptation, mais elle ne détermine pas seule votre évolution.^{3, 4}

Votre rendez-vous est réservé? Notre article explique comment préparer votre première rencontre en physiothérapie.

Vous pouvez aussi lire comment se déroule une évaluation ou un traitement en physiothérapie.

Pour aller plus loin, consultez aussi notre guide sur comment reconnaître une bonne physiothérapie et sur le déroulement d’une évaluation en physiothérapie.

Références

Les références s’ouvrent dans un nouvel onglet.

1. O'Keeffe M, Cullinane P, Hurley J, Leahy I, Bunzli S, O'Sullivan PB, et al. What Influences Patient-Therapist Interactions in Musculoskeletal Physical Therapy? Qualitative Systematic Review and Meta-Synthesis. Phys Ther. 2016;96(5):609-22. (Retour aux passages : 1, 2, 3, 4, 5)
2. Oliveira VC, Refshauge KM, Ferreira ML, Pinto RZ, Beckenkamp PR, Negrao Filho RF, et al. Communication that values patient autonomy is associated with satisfaction with care: a systematic review. J Physiother. 2012;58(4):215-29. (Retour aux passages : 1, 2)
3. Hall AM, Ferreira PH, Maher CG, Latimer J, Ferreira ML. The influence of the therapist-patient relationship on treatment outcome in physical rehabilitation: a systematic review. Phys Ther. 2010;90(8):1099-110. (Retour aux passages : 1, 2, 3)
4. Kinney M, Seider J, Beaty AF, Coughlin K, Dyal M, Clewley D. The impact of therapeutic alliance in physical therapy for chronic musculoskeletal pain: A systematic review of the literature. Physiother Theory Pract. 2020;36(8):886-898. (Retour aux passages : 1, 2)
5. Ley C, Putz P. Efficacy of interventions and techniques on adherence to physiotherapy in adults: an overview of systematic reviews and panoramic meta-analysis. Syst Rev. 2024;13(1):137. (Retour au passage : 1)
6. Québec. Code de déontologie des physiothérapeutes et des technologues en physiothérapie. C-26, r. 197.1. (Retour au passage : 1)
7. OPPQ. Déontologie et processus disciplinaire Archives. (Retour au passage : 1)
8. Wijma AJ, Bletterman AN, Clark JR, Vervoort SCJM, Beetsma A, Keizer D, et al. Patient-centeredness in physiotherapy: What does it entail? A systematic review of qualitative studies. Physiother Theory Pract. 2017;33(11):825-840. (Retour au passage : 1)